EcoDataCenter designar, bygger och driver datacenter i Sverige för de mest krävande moln- och AI-tjänsterna. Vårt uppdrag är att se till att den digitala infrastruktur som samhället är beroende av fungerar, dygnet runt. Samtidigt sätter vi standarden för hållbarhet och kvalitet i vår bransch.

Hos oss får du arbeta med den senaste tekniken i ett svenskt bolag med fötter och hjärta i Dalarna. Här handlar vardagen om allt från servergångar och nätverksnoder till generatorer, elsystem, kylsystem och pumpar. Nu söker vi en Critical Facility Responsible som vill bli en central del av Operations och hålla ihop planering och koordinering i en tekniskt komplex och verksamhetskritisk miljö.

Om rollen:
Som Critical Facility Responsible får du en central och samordnande roll inom Operations. Du skapar struktur och håller ihop planerade och akuta arbeten, kundförfrågningar och andra aktiviteter som pågår i våra datacenter.

En stor del av din vardag handlar om att ha överblick över flera parallella aktiviteter och se till att rätt personer har rätt information i rätt tid. Du har en nära dialog med våra skiftgående team och samarbetar med bland annat underhållsplanerare och våra funktioner inom el, mekanik, OT/IT och säkerhet. Du tar löpande del av planerade underhållsaktiviteter och säkerställer att dessa vägs in i den övergripande koordineringen av aktiviteter i datacentret.

Rollen innebär även löpande kundkontakt. Du hanterar inkommande ärenden och förfrågningar, koordinerar kundnära aktiviteter och tar fram underlag inför uppföljningar och kundmöten. Du blir helt enkelt en viktig länk mellan teknik, drift, planering och kund.

Du behöver inte kunna datacenter från första dagen. Inledningsvis får du lära känna våra anläggningar, kunder, system och arbetssätt. Med tiden förväntas du bli självgående i den dagliga koordineringen, samtidigt som du blir en del av ett nära team där ni stöttar varandra och löser uppgifterna tillsammans.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Koordinera planerade och akuta arbeten samt andra aktiviteter inom datacentret.

• Ta del av planerade underhållsaktiviteter tillsammans med underhållsplanerare och säkerställa att dessa vägs in i den övergripande planeringen och koordineringen.

• Säkerställa att aktiviteter planeras och genomförs strukturerat, med hänsyn till risker, beroenden och påverkan på driften.

• Ha löpande dialog med Operations och andra tekniska funktioner kring pågående och kommande aktiviteter.

• Hantera kundärenden och förfrågningar samt koordinera kundnära aktiviteter, besök och access tillsammans med berörda funktioner.

• Dokumentera och följa upp aktiviteter i våra verksamhets- och ärendehanteringssystem.

• Samla in KPI:er och ta fram operativa underlag inför kundmöten och uppföljningar.

• Säkerställa att etablerade processer för exempelvis arbetstillstånd, access och riskhantering följs.

• Fånga upp risker, avvikelser och planeringskonflikter samt eskalera dessa till rätt funktion.
  

Vem är du?
Vi tror att du har en teknisk bakgrund och trivs i en miljö där det händer mycket och där struktur, samarbete och god planering är avgörande. Du kanske arbetar som tekniker idag och vill ta nästa steg mot en roll där du får använda din tekniska förståelse samtidigt som du arbetar mer med planering, koordinering och kundkontakt.

För att trivas hos oss behöver du kunna behålla lugnet när tempot ökar och flera saker behöver hanteras samtidigt. Du arbetar strukturerat och metodiskt, men är också flexibel när förutsättningarna förändras.

Som person är du prestigelös, tillmötesgående och trygg i kontakten med andra. Du är en lagspelare som skapar struktur, får ihop helheten och ser till att rätt personer har rätt information. Du är nyfiken på teknik och har en vilja att förstå hur olika system och funktioner hänger ihop.

Kvalifikationer

• Teknisk bakgrund och erfarenhet från exempelvis teknisk drift, processindustri, automation eller annan tekniskt komplex verksamhet.

• God teknisk förståelse och ett genuint intresse för teknik.

• Förmåga att koordinera, prioritera och skapa struktur när flera aktiviteter pågår parallellt.

• Förmåga att behålla lugnet, prioritera och arbeta metodiskt även när tempot är högt.

• God samarbets- och kommunikationsförmåga samt ett serviceinriktat förhållningssätt.

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.

Meriterande:

• Erfarenhet av kritisk infrastruktur eller datacentermiljö.

• Erfarenhet av tekniska system inom exempelvis el, kyla, UPS eller reservkraft.

• Erfarenhet av riskhantering, arbetstillstånd, PTW/LOTO eller liknande processer.
  

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning
Omfattning: 100 %
Kollektivavtal: Techavtalet
Start: Så snart som möjligt
Beredskap och skiftreserv: Kan förekomma

Du rapporterar till Operations Manager. Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller för slutkandidater. För frågor, kontakta Talent Acquisition Partner Emma Gällstedt på emma.gallstedt@ecodatacenter.se. Sista ansökningsdagen är söndag 8 november 2026.